Os pongo una tabla que he creado sobre los errores que nos puede dar la PS4 y saber que hacer en cada caso. Espero que sea útil.
Código de error | Descripción | Acción |
CE-32889-0 | No hay descripción | Cierre la aplicación y vuelva a intentarlo. Reinicie el sistema PS4 si sigue recibiendo este error. Pruebe después de que se complete la instalación. |
CE-33179-3 | La aplicación no se encuentra. | La instalación de la aplicación falla hasta que la instalación de la aplicación se haya completado. |
CE-33991-5 | Obtener el estado de la conexión a internet, no HTTP_GET_200 | Vuelva a intentar la prueba de conexión a Internet. |
CE-34788-0 | Este archivo de actualización no se puede utilizar. Conecte un dispositivo de almacenamiento USB que contiene un archivo de actualización para la reinstalación de la versión 1.50 o posterior. | Eliminar el archivo de actualización desde el dispositivo de almacenamiento USB, y reemplazarlo con la actualización para la reinstalación que puede encontrar en esta página (1) |
CE-34878-0 | La aplicación ha fallado | Reinicie la aplicación desde el área de contenido. |
NW-31484-0 | Servidor DNS no especificado. | Reinicie el sistema PS4. |
NW-31367-0 | No se pudo abrir el dispositivo inalámbrico. | Reinicie el sistema PS4 |
NW-31453-6 | Retraso en la respuesta del servidor. | Realize la prueba de conexión a Internet en [Configuración]> [Red] &ght; [Prueba de conexión a Internet]. Compruebe que el estado de Internet es válido. |
NW-31194-8 | La conexión fue reiniciada | Reinicie el sistema PS4. |
E-8200002E | La información de su tarjeta de crédito no es válida. | Retire la tarjeta de crédito de la cuenta, y luego vuelva a entrar en la información de la tarjeta de crédito. Consulte Agregar / quitar información de facturación. |
E-82000102 | El servidor devolvió un “Error desconocido” | Inténtelo de nuevo. Si ocurre el error de PS Store, cierre la tienda y vuelva a intentarlo. Si el error persiste, salga de la tienda, cierre la sesión e inicie sesión en PSN en [Configuración]> [PSN]. |
E-8200012F | Código de cupón no válido | Revise y vuelva a introducir el código exactamente tal y como está escrito. |
SU-30696-4 SU-30645-8 | Error al actualizar el software del sistema. El archivo de actualización puede estar dañado. | Si va a actualizar el sistema a través de Internet, vaya a[Ajustes]> [Actualizacion del software] y vuelva a intentar la actualización. Si está actualizando a través de un dispositivo de almacenamiento USB, elimine el archivo de actualización en USB y vuelva a descargar el archivo de actualización en playstation.com. A continuación vuelva a intentar la actualización en [Ajustes]> [Actualizacion del software] |
SU-30733-6 | La última versión del software del sistema ya está instalado. | No se requiere de ninguna acción. |
WV-33907-2 | Tiempo de espera de la operación. El período de tiempo de espera especificado se alcanzó de acuerdo con las condiciones. | Conexión fuera de tiempo / error de conexión mientras se reciben datos. La Red puede no ser estable ahora. Por favor, inténtelo de nuevo pasado un tiempo. |
E-8F000001 | Error en la Compra de – Doki Doki Universo. | Compre el juego directamente desde la PS Store, no desde el interior de la demo del juego. |
E-82F001F8 E-800085D1 | La conexión al servidor ha fallado | La PS4 no pudo conectarse con el servidor. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. Puede comprobar el estado de la PSN aquí. (2) |
SU-34328-0 | Se ha producido un error interno | Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. |
E-8200002E | La información de su tarjeta de crédito no es válida | Extraiga la tarjeta de crédito de la cuenta, a continuación y vuelva a introducir la información de su tarjeta de crédito. |
E-82000171 | Tarjeta de crédito en el archivo no es válido | Verifique que su número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento son válidos y actualizados. Si esto no resuelve su problema, por favor, lea nuestro artípompis sobre la corrección de los errores de facturación. (3) |
E-82000138 | Error al agregar fondos a la cartera utilizando una tarjeta de PSN o vale | Verifique que el código para canjear no va a poner su billetera sobre el límite de $ 150. Si lo hace, canjee el código en una fecha posterior, cuando el saldo era menor. Si no está en el límite y todavía obtiene este error, por favor intente de nuevo más tarde. También puede ver nuestro artípompis sobre temas de redención código aquí. (4) |